2011年03月27日

商品の配送状況について

東北地方太平洋沖地震による弊社サービスへの影響と、
今後の対応についてご案内させていただきます。

ご確認いただけますようお願い申し上げます。

商品の配送状況について
地域による配送不可、遅延以下の地域において、
配送に大きな影響が起きております。

岩手県、宮城県、福島県

上記に該当する地域においては、現在、配送ができない状態です。
そのため、商品の発送、注文の受付を停止しております。

また、他の地域においても、交通状況、配送業者の状況によって、
商品の配送が大幅に遅れる可能性がございます。

一部地域で配送に遅延が出ており、発送からお届けまでに
7日〜10日程度の日数をいただく場合がございます。

配送方法、時間指定への影響青森県・秋田県・山形県において、
時間帯指定、クール便の配送ができない状態です。

商品提供社(卸、メーカー)様による在庫切れ注文の殺到、
商品提供社(卸、メーカー)様の倉庫機能の低下により、一部の商品において、
安定的な商品出荷が行いにくい状況です。

特に、防災関連の多く、家電、飲料、食品の一部が
在庫切れとなっております。

お客様へのご連絡について弊社カスタマーサポートより
お客様へ適宜ご連絡させていただいております。


ラベル:災害
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